Gestión documental en el Banco de España: un modelo sólido es base para la transformación digital

María de Inclán Sánchez, Jefa de División de Archivos y Gestión Documental del Banco de España cerró el Open Text Enterprise Day Madrid 2019 con la conferencia plenaria titulada “La Gestión de los documentos en el Banco de España: Transformación digital y nuevos retos”.  El Banco de España es un referente en cuanto a la importancia y relevancia que una Institución concede a la gestión de su documentación. Desde el hito fundacional del Banco en el que se crea el archivo, al inicio en el año 2003 del proyecto de gestión documental y hasta el día de hoy ha mantenido una continua la evolución y adaptación a los retos de la transformación digital. Las claves del éxito son como siempre:

• Personas: un equipo de profesionales excelentes, respaldados y apoyados por las altas instancias del Banco
• Procesos: un modelo sólido de gestión documental, del que Inforárea se siente orgullosamente partícipe (ver Caso de Éxito), que permite profundizar en la normalización de la operación documental y la digitalización de los procesos. 
• Tecnología: soluciones TIC adaptadas al modelo de operación documental requerido, con una competente área tecnológica que proporciona el soporte y la evolución necesaria.

La experiencia del Banco de España, también nos pone de manifiesto que no hay solución milagrosa de gestión documental a corto plazo: ser requiere estrategia con visión de futuro, flexibilidad para adaptarse a un entorno continuamente cambiante y perseverancia en la consecución de los fines y objetivos propuestos.